Permit Pekerja Asing: Panduan Permohonan & Pembaharuan Mudah Bersama SetiaTadbir.my

Pengenalan

Industri pembinaan dan sektor minyak & gas di Malaysia sangat bergantung kepada tenaga pekerja asing. Malah, Kementerian Sumber Manusia telah meluluskan lebih 342,106 kuota pekerja asing untuk sektor pembinaan sahaja setakat Mac 2023. Setiap pekerja ini wajib memiliki permit pekerja asing yang sah sebelum dibenarkan bekerja. Bagi sektor pembinaan, permit ini merujuk kepada Kad Hijau CIDB – iaitu Kad Pendaftaran Personel Binaan yang dikeluarkan oleh Lembaga Pembangunan Industri Pembinaan (CIDB). Kenapa permit pekerja asing begitu penting? Tanpa permit yang sah, pekerja tidak dibenarkan memasuki tapak projek, majikan boleh didenda, dan tiada perlindungan insurans sekiranya berlaku kemalangan di tempat kerja.

Pekerja binaan (kiri) dan pekerja minyak & gas (kanan) – kedua-duanya memerlukan permit yang sah untuk bekerja dengan selamat dan mengikut undang-undang.

Artikel santai tetapi profesional ini akan menerangkan apa itu permit pekerja asing (Kad Hijau CIDB) dan mengapa ia penting, apakah syarat-syarat yang perlu dipenuhi, langkah-langkah permohonan serta pembaharuan permit secara dalam talian, dan yang paling utama – kelebihan menggunakan khidmat SetiaTadbir.my berbanding platform lain. Turut disertakan perbincangan mengenai perlindungan dan manfaat yang diperoleh pekerja dengan permit ini, beberapa isu biasa yang mungkin timbul beserta cara mengelaknya, dan juga satu kisah pengalaman peribadi sebagai contoh yang relatable. Akhir sekali, sebagai penutup, terdapat seruan untuk bertindak (call-to-action) agar anda boleh mula memohon permit pekerja asing anda melalui SetiaTadbir.my dengan yakin.

Mari kita mulakan dengan memahami asas utama: Apa sebenarnya permit pekerja asing CIDB ini, dan mengapa ia begitu penting?

Apa Itu Permit Pekerja Asing dan Kenapa Penting

Permit pekerja asing dalam konteks industri pembinaan merujuk kepada Kad Hijau CIDB yang mesti dimiliki oleh setiap pekerja (tempatan dan asing) yang terlibat dengan kerja-kerja pembinaan. Kad ini adalah satu bentuk Safety Passport rasmi di tapak binaan. Ia mengesahkan bahawa pemegangnya telah berdaftar dengan CIDB dan telah menjalani kursus induksi keselamatan yang diwajibkan (SICW). Secara ringkas, tanpa kad ini seseorang tidak boleh bekerja di tapak pembinaan secara sah. Malah, undang-undang jelas menyatakan melalui Seksyen 33(1), Akta 520 bahawa mana-mana pekerja binaan (termasuk pekerja asing) wajib berdaftar dengan CIDB dan memegang perakuan pendaftaran yang sah. Sejak Oktober 2019, penguatkuasaan terhadap peraturan ini semakin diperketat – pekerja yang tiada kad CIDB boleh dikenakan tindakan di tapak binaan.

Mengapa ia begitu penting? Pertama, permit pekerja asing ini adalah tiket masuk ke tapak projek. Pekerja sektor pembinaan dan juga pekerja dalam industri oil & gas yang terlibat dalam kerja-kerja pembinaan atau penyelenggaraan diwajibkan memiliki kad ini untuk memasuki tapak kerja dengan selamat. Tanpa kad, akses akan disekat kerana majikan tidak mahu mengambil risiko didenda. Kedua, kad CIDB memastikan setiap pekerja telah mendapat latihan keselamatan yang diiktiraf. Ini bermakna pekerja tersebut faham tentang penggunaan peralatan perlindungan diri (PPE), prosedur kecemasan, pengurusan risiko di tapak kerja dan sebagainya. Akibatnya, risiko kemalangan dapat dikurangkan kerana semua pekerja lebih peka tentang keselamatan. Kad ini juga mengandungi kod QR yang membolehkan pegawai penguatkuasa mengesahkan status pekerja dengan mudah di lokasi. Sekiranya kad sah, ia membuktikan pekerja tersebut digaji secara legal dan telah memenuhi syarat latihan – satu kelebihan besar semasa pemeriksaan mengejut di tapak binaan.

Selain itu, permit pekerja asing CIDB datang dengan perlindungan insurans. Setiap pemegang Kad Hijau yang berdaftar dilindungi di bawah Pelan Takaful Personel Binaan Berkelompok CIDB, yang memberikan pampasan jika berlaku kemalangan semasa kerja. Malah, perlindungan ini meliputi pekerja sehingga umur 70 tahun. Ini sangat penting, lebih-lebih lagi dalam sektor berisiko tinggi seperti pembinaan dan minyak & gas – pekerja asing yang memegang permit akan merasa lebih tenang mengetahui mereka ada back-up kewangan jika musibah berlaku. Bagi majikan pula, adanya insurans bermakna beban risiko dapat dikurangkan dan kebajikan pekerja terjaga.

Pendek kata, permit pekerja asing (Kad Hijau CIDB) ini penting kerana ia memenuhi keperluan undang-undang, menjamin aspek keselamatan dan latihan, memberi perlindungan insurans, dan memudahkan penguatkuasaan di tapak projek. Seterusnya, mari kita lihat apa syarat-syarat yang perlu dipatuhi untuk mendapatkan permit penting ini.

Syarat-Syarat Permit Pekerja Asing CIDB

Setiap permohonan Kad Hijau CIDB bagi pekerja asing perlu memenuhi beberapa syarat utama yang telah ditetapkan oleh pihak berkuasa. Syarat-syarat ini merangkumi kelayakan dari segi dokumen, latihan keselamatan, dan prosedur permohonan. Berikut kita perincikan syarat penting permit pekerja asing CIDB dalam industri pembinaan Malaysia:

Dokumen & Status Pekerjaan

• Pasport dan Permit Kerja yang Sah: Pekerja asing mesti memiliki pasport yang sah tempoh lakunya, beserta Permit Pas Lawatan Kerja Sementara (PLKS) atau Pas Penggajian (Employment Pass, EP) yang masih aktif dari Jabatan Imigresen Malaysia. Ini kerana tempoh sah Kad Hijau CIDB akan mengikut tarikh luput permit kerja imigresen tersebut. Sebagai contoh, jika permit kerja pekerja hanya berbaki setahun, Kad Hijau yang dikeluarkan juga biasanya akan dihadkan setahun dan perlu diperbaharui selari dengan pembaharuan permit kerja.
• Majikan Berdaftar dengan CIDB: Pekerja asing tersebut mestilah didaftarkan di bawah syarikat atau majikan yang berdaftar dengan CIDB. Majikan perlu mempunyai profil di sistem CIDB (contohnya melalui CIMS CIDB atau platform MyProBina). Selain itu, semasa permohonan, alamat syarikat majikan yang digunakan mestilah tepat kerana kad fizikal akan dihantar ke alamat berdaftar ini. Jika alamat tidak betul, kad mungkin tidak sampai kepada majikan.
• Umur Minimum Pekerja: Umur minimum yang dibenarkan untuk pendaftaran personel binaan (termasuk pekerja asing) adalah 16 tahun. Walau bagaimanapun, dalam praktik industri, kebanyakan pekerja asing adalah orang dewasa. Majikan juga bertanggungjawab memastikan pekerja muda (bawah 18) hanya diberi tugas yang sesuai dengan kemampuan fizikal mereka. Pekerja turut dilindungi sehingga umur 70 tahun di bawah skim insurans CIDB.

Kelayakan Keselamatan & Kesihatan

• Kursus Induksi Keselamatan (SICW): Ini adalah syarat wajib. Pekerja perlu menjalani Kursus Induction Keselamatan dan Kesihatan Pekerja Binaan (SICW) atau versi atas talian (eSICW) yang diiktiraf CIDB. Kursus ini biasanya berdurasi sehari dan meliputi topik seperti kesedaran keselamatan, penggunaan PPE, prosedur kerja selamat, dan hak pekerja untuk persekitaran kerja sihat. Selepas lulus kursus ini, pekerja akan diberikan sijil. Sijil SICW inilah yang perlu disertakan semasa permohonan Kad Hijau CIDB sebagai bukti latihan keselamatan telah dipenuhi.
• Pemeriksaan Kesihatan: Pekerja asing juga perlu lulus saringan kesihatan asas. Bagi sektor pembinaan, pekerja asing biasanya melalui pemeriksaan perubatan di pusat transit yang dikendalikan oleh Construction Labour Exchange Centre Berhad (CLAB) sebelum ditempatkan di tapak bina. Pemeriksaan ini memastikan pekerja bebas daripada penyakit berjangkit dan cukup sihat untuk bekerja di tapak pembinaan. Hasil pemeriksaan kesihatan perlu memuaskan sebagai pra-syarat kelulusan permit kerja dan pendaftaran CIDB. Langkah ini penting demi menjamin keselamatan semua pekerja di tapak dan mengelakkan penularan penyakit.

Prosedur Permohonan & Pembayaran

• Permohonan Secara Atas Talian: CIDB kini mengendalikan semua permohonan baru dan pembaharuan Kad Hijau secara online sahaja. Tiada lagi borang manual di kaunter. Majikan atau wakil perlu membuat permohonan melalui Sistem CIMS CIDB . Dalam sistem ini, borang elektronik perlu dilengkapkan dengan maklumat pekerja (nama, nombor pasport, warganegara, butiran majikan, dsb.). Dokumen sokongan seperti salinan pasport, surat permit kerja, dan sijil SICW perlu dimuat naik ke sistem. Pastikan semua info diisi dengan betul – ralat ejaan nama atau nombor pasport yang tidak sepadan dengan dokumen boleh menyebabkan permohonan ditolak.
• Tempoh Pendaftaran & Pembaharuan: Bagi pekerja tempatan, Kad Hijau boleh didaftarkan untuk tempoh 1 hingga 5 tahun sekaligus. Namun bagi pekerja asing, tempoh pendaftaran bergantung kepada tempoh permit kerja seperti disebut tadi. Umumnya, kad untuk pekerja asing diperbaharui setiap tahun kerana PLKS lazimnya setahun sekali. Pihak CIDB membenarkan pembaharuan dibuat seawal 60 hari sebelum tarikh luput kad. Jadi majikan disaran jangan tunggu saat akhir – mulakan proses renew dua bulan sebelum kad tamat bagi mengelakkan sebarang jurang masa pekerja tidak mempunyai permit sah.
• Yuran Pendaftaran/Pembaharuan: Terdapat yuran rasmi CIDB yang dikenakan bergantung kepada tempoh pendaftaran. Untuk pendaftaran langsung melalui portal CIDB, kadar rasmi adalah sekitar RM35 (1 tahun) hingga RM135 (5 tahun) untuk seorang pekerja. Namun untuk pekerja asing, prosesnya sering melalui perantaraan agensi seperti CLAB, dan kos tambahan terlibat. Jika majikan menggunakan khidmat pihak ketiga atau ejen perkhidmatan, akan ada caj perkhidmatan tambahan. Sebagai gambaran, sesetengah ejen mengenakan caj sehingga RM300-350 bagi setiap pekerja asing bagi menguruskan permohonan in. SetiaTadbir.my, sebagai penyedia perkhidmatan profesional, menawarkan harga berpatutan yang telus (lihat jadual di bawah).

Untuk rujukan, berikut adalah struktur kadar bayaran Kad Hijau CIDB melalui SetiaTadbir.my (termasuk yuran CIDB dan perkhidmatan). Harga bagi pekerja asing adalah tetap tidak kira tempoh, manakala pekerja tempatan berbeza ikut tempoh yang dipilih:

Tempoh	Pekerja Tempatan	Pekerja Asing
1 Tahun	RM 80	RM 350
2 Tahun	RM 130	RM 350
3 Tahun	RM 180	RM 350
4 Tahun	RM 220	RM 350
5 Tahun	RM 250	RM 350

Jadual: Kadar bayaran rasmi permohonan Kad Hijau CIDB melalui SetiaTadbir.my. (Pekerja asing dikenakan kadar rata RM350 setahun termasuk caj perkhidmatan).

• Pas Sementara & Penghantaran Kad: Setelah permohonan dihantar dalam talian dan pembayaran diselesaikan, CIDB akan memproses permohonan tersebut. Kebaikannya, pekerja tidak perlu menunggu kad fizikal untuk mula bekerja. Dalam masa kira-kira 48 jam hari bekerja selepas permohonan diluluskan, CIDB akan mengeluarkan Pas Sementara (Sijil Sementara) dalam bentuk PDF yang dihantar ke emel majikan. Pas sementara ini sah untuk 60 hari dan boleh digunakan oleh pekerja sebagai bukti pendaftaran sementara untuk memasuki tapak bina. Kad fizikal yang sebenar (Kad Hijau ber-chip atau kad PVC dengan foto pekerja) akan dicetak dan diposkan ke alamat majikan yang didaftarkan. Kebiasaannya kad akan tiba dalam 14 – 21 hari bekerja. Pastikan ada wakil di alamat tersebut untuk menerima kad supaya tidak tercicir.

Pematuhan dan Pengawasan

• Pematuhan Akta dan Sistem Pengawasan: Dengan memiliki permit pekerja asing CIDB, ini juga bermakna majikan dan pekerja bersedia untuk dipantau di bawah sistem pengawasan industri. Kad Hijau CIDB dilengkapi kod QR yang boleh discan oleh pegawai CIDB atau pihak berkuasa tapak bina bagi menyemak status pendaftaran pekerja. Melalui sistem ini, CIDB dapat memastikan tiada pekerja asing yang bekerja secara tidak sah (tanpa kad). Ia juga membantu penguatkuasaan Akta 520 (Akta CIDB) dan juga Akta-akta lain yang berkaitan seperti Akta 446 (Akta Standard Minimum Perumahan, Penginapan dan Kemudahan Pekerja) dan peraturan PERKESO (pertubuhan keselamatan sosial) di mana berkenaan. Menariknya, CIDB melalui CLAB juga mempunyai Program Pertukaran Majikan – jika sesuatu projek pembinaan tamat lebih awal dan pekerja asing masih dalam tempoh kontrak, CLAB boleh membantu menukar penempatan pekerja tersebut kepada majikan atau projek lain yang memerlukan tenaga kerja. Ini mengelakkan situasi pekerja tanpa kerja (idle) sekaligus mencegah berlakunya lambakan atau pekerja lari kerana ketiadaan projek.

Secara keseluruhan, syarat-syarat di atas nampak banyak tetapi semuanya bertujuan memastikan hanya pekerja asing yang layak, sihat dan terlatih sahaja dibenarkan bekerja di tapak pembinaan. Selepas memenuhi syarat, langkah seterusnya ialah mengetahui bagaimana proses permohonan atau pembaharuan permit pekerja asing ini dijalankan. Mari kita lihat langkah demi langkah proses tersebut, termasuk cara memudahkan urusan ini melalui SetiaTadbir.my.

Langkah-Langkah Permohonan & Pembaharuan Permit Pekerja Asing CIDB

Proses memohon permit pekerja asing (Kad Hijau CIDB) kini cukup mudah kerana boleh dilakukan sepenuhnya secara atas talian. Sama ada anda membuat permohonan kali pertama untuk pekerja asing baru, ataupun memperbaharui kad pekerja sedia ada yang hampir tamat tempoh, prosedur asasnya adalah serupa. Berikut adalah panduan langkah demi langkah:

1. Sediakan Dokumen Lengkap: Pertama sekali, pastikan semua dokumen yang diperlukan telah lengkap dan sedia untuk dimuat naik. Dokumen penting termasuk:
   • Salinan pasport pekerja (muka surat butiran diri) – pastikan pasport masih hidup dan jelas.
   • Salinan permit kerja (PLKS atau EP) – dokumen ini menunjukkan pekerja ada izin kerja sah.
   • Sijil Kursus SICW – bukti pekerja telah lulus kursus induksi keselamatan CIDB.
   • Gambar berukuran pasport pekerja terkini (format jpeg/pdf).
   • Maklumat tambahan jika berkenaan, contoh: salinan Kad Hijau lama (untuk pembaharuan) dan dokumen benefisiari (waris untuk tuntutan insurans takaful).
   • Tip: Semak tarikh luput pasport pekerja. Jika pasport telah diperbaharui baru-baru ini, anda perlu kemas kini maklumat pasport di dalam sistem sebelum mohon renew kad. Kegagalan mengemas kini nombor pasport boleh menyebabkan permohonan tergendala.
2. Akses Sistem Permohonan: Seterusnya, layari portal rasmi permohonan Kad Hijau CIDB. Anda boleh menggunakan Sistem CIMS CIDB (https://cims.cidb.gov.my) . Semua proses permohonan perlu melalui akaun majikan. Alternatif lebih mudah: Gunakan platform pihak ketiga yang diiktiraf seperti SetiaTadbir.my atau laman RenewCIDBcard.my. Platform seperti ini mesra pengguna, malah ada khidmat sokongan pelanggan jika perlu bantuan tambahan. Melalui SetiaTadbir.my, proses menjadi lebih ringkas kerana anda hanya perlu mengisi borang ringkas di laman mereka; pasukan SetiaTadbir akan mengurus selebihnya dalam sistem CIDB bagi pihak anda.
3. Isi Borang Permohonan Online: Setelah berada di portal pilihan, mulakan permohonan baru atau pembaharuan. Pilih kategori yang betul – contohnya “Pendaftaran Baru Kad Personel Binaan CIDB – Pekerja Asing” atau “Renewal/ Pembaharuan Kad Personel Binaan”. Kemudian, lengkapkan borang dengan maklumat yang diminta. Antara maklumat utama yang perlu diisi termasuk:
   • Maklumat Pekerja: Nama penuh (ikut pasport), nombor pasport, kewarganegaraan, tarikh lahir, jantina.
   • Maklumat Permit: Nombor PLKS/EP, tarikh luput permit kerja.
   • Maklumat Majikan: Nama syarikat, nombor pendaftaran CIDB majikan, alamat surat-menyurat untuk penghantaran kad.
   • Butiran Kad Lama: Jika pembaharuan, masukkan nombor kad CIDB sedia ada.
   • Maklumat Waris (Benefisiari): Nama dan hubungan waris untuk tujuan perlindungan takaful (misalnya isteri/ibu bapa pekerja).
     Pastikan semua medan diisi dengan tepat. Luangkan masa untuk semak semula ejaan nama dan nombor-nombor penting sebelum meneruskan. Kesilapan kecil boleh melambatkan kelulusan.
4. Muat Naik Dokumen Sokongan: Sistem akan meminta anda memuat naik (upload) dokumen yang disenaraikan. Ini termasuk fail pasport, permit kerja, sijil SICW, foto pekerja dan lain-lain dokumen berkaitan. Muat naik satu persatu mengikut slot yang disediakan. Jika fail terlalu besar, kecilkan saiznya terlebih dahulu (contoh scan dalam PDF lebih kecil). Setelah selesai, lakukan double-check bahawa setiap dokumen telah berjaya terunggah dan boleh dibuka. Kekurangan dokumen akan menyebabkan permohonan ditolak serta-merta, jadi elakkan terlepas pandang.
5. Pengesahan & Hantar Permohonan: Setelah borang diisi dan dokumen dimuat naik, anda akan dibawa ke halaman pengesahan. Semak ringkasan maklumat yang dipaparkan. Jika semuanya tepat, anda perlu menandakan persetujuan kepada terma & syarat CIDB. Kemudian, hantarkan permohonan anda secara rasmi dengan klik butang “Submit/ Hantar”. Sesudah dihantar, borang anda tidak boleh diubah lagi, jadi pastikan puas hati sebelum hantar.
6. Pembayaran Yuran: Seterusnya ialah langkah bayaran. Untuk permohonan melalui portal rasmi CIDB, bayaran boleh dibuat secara online (kad kredit/debit atau FPX). Amaun bayaran akan tertera (contohnya RM36 atau RM86 bergantung tempoh/jenis pekerja). Jika menggunakan perkhidmatan SetiaTadbir.my, anda akan menerima pautan invois atau terus dibawa ke gerbang pembayaran selamat di laman tersebut. Kaedah bayaran fleksibel – boleh guna online banking, kad debit/kredit atau e-wallet yang disenaraikan. Pastikan bayaran disempurnakan sehingga anda mendapat resit atau notifikasi berjaya. Simpan bukti pembayaran untuk rujukan.
7. Terima Pas Sementara: Setelah permohonan lengkap dan bayaran diterima, proses kini di tangan CIDB. Kebiasaannya dalam 1-2 hari bekerja, permohonan akan disemak dan diluluskan sekiranya tiada masalah. Apabila diluluskan, Pas Sementara CIDB akan dihantar ke emel berdaftar. Pas sementara ini berbentuk surat PDF mengandungi butiran pekerja dan nombor pendaftaran sementara. Cetak pas sementara tersebut dan simpan salinannya. Pekerja boleh menggunakan pas ini sebagai bukti permit sementara untuk memasuki tapak projek dalam tempoh ianya sah (60 hari). Menurut pengalaman, jika memohon melalui SetiaTadbir.my, pas sementara boleh diperoleh dengan sangat pantas – ada kalanya dalam 30 minit sahaja selepas bayaran disahkan! (Ini kerana SetiaTadbir akan memastikan permohonan anda dihantar segera tanpa sebarang kesilapan, mempercepatkan kelulusan).
8. Penghantaran Kad Hijau Fizikal: Akhir sekali, Kad Hijau CIDB fizikal pekerja tersebut akan diposkan. Kad ini biasanya dalam bentuk kad pintar bercip atau kad PVC dengan nama, nombor kad, nombor pengenalan, foto pekerja, tarikh sah laku dan kod QR. CIDB akan mengepos kad ke alamat majikan yang diberikan semasa permohonan. Lazimnya dalam masa 2 minggu (14 hari bekerja) kad sudah tiba. Jika selepas 3 minggu kad belum sampai, majikan boleh menghubungi CIDB atau ejen (jika melalui SetiaTadbir) untuk menjejak penghantaran. Setelah kad diterima, serahkan kepada pekerja dan pastikan mereka membawa kad tersebut setiap kali ke tapak binaan. Kad ini juga perlu ditunjukkan apabila memperbaharui permit pada tahun hadapan.

Seperti yang dapat dilihat, langkah-langkah di atas tidaklah terlalu rumit. Namun, bagi sesetengah majikan atau individu, sistem online CIDB mungkin sedikit mengelirukan pada awalnya, lebih-lebih lagi jika kurang arif IT. Di sinilah platform seperti SetiaTadbir.my memainkan peranan. Dengan menggunakan khidmat SetiaTadbir.my, banyak langkah teknikal (mengisi borang kompleks, muat naik, dan mengikuti status) akan dibantu oleh pihak mereka. Anda hanya perlu menyediakan dokumen kepada SetiaTadbir, dan mereka akan memastikan permohonan lengkap dihantar. Malah mereka akan menapis sebarang kesalahan sebelum hantar, jadi peluang permohonan diluluskan pada cubaan pertama adalah tinggi. Seterusnya, mari kita bincangkan dengan lebih lanjut apakah kelebihan utama menggunakan SetiaTadbir.my berbanding jika anda memohon sendiri di platform lain.

Kelebihan Menggunakan SetiaTadbir.my vs Platform Lain

Terdapat beberapa cara untuk memohon atau memperbaharui permit pekerja asing CIDB – sama ada secara manual oleh majikan melalui portal rasmi, ataupun menggunakan khidmat agensi/perantara. SetiaTadbir.my adalah salah satu penyedia perkhidmatan yang semakin mendapat kepercayaan ramai dalam urusan Kad Hijau CIDB ini. Berikut adalah kelebihan utama menggunakan SetiaTadbir.my berbanding platform lain (contohnya berbanding memohon sendiri atau melalui ejen kurang berpengalaman):

• Proses Permohonan Lebih Pantas: SetiaTadbir.my komited mempercepat proses. Permohonan anda akan terus diproses pada hari yang sama sebaik sahaja mereka menerima semua dokumen dan pembayaran. Malah, Pas Sementara boleh dihantar secepat dalam masa 30 minit sahaja! Ini jauh lebih pantas berbanding jika majikan sendiri memohon – kerana jika tidak biasa, mungkin mengambil masa berhari-hari untuk melengkapkan semuanya. Dengan SetiaTadbir, pekerja anda boleh kembali ke tapak binaan dengan segera tanpa downtime yang lama.
• Jaminan Kelulusan Tinggi: Pihak SetiaTadbir akan menyemak setiap butiran permohonan anda dengan teliti sebelum menghantarnya kepada CIDB. Ini bermakna kesilapan kecil seperti ejaan nama, nombor pasport, tarikh dan sebagainya akan diperbetulkan awal. Mereka mempunyai checklist lengkap agar tiada dokumen tertinggal. Hasilnya, kadar permohonan diluluskan adalah amat tinggi. Menurut laman mereka, SetiaTadbir memastikan setiap permohonan mendapat kelulusan – keyakinan yang datang daripada pengalaman mengendalikan ratusan permohonan sebelum ini. Anda boleh menarik nafas lega dan tidak perlu risau permohonan ditolak.
• Pegawai Berpengalaman & Khidmat Pelanggan: Tidak seperti memohon sendiri di portal rasmi (di mana anda berseorangan menghadap sistem), dengan SetiaTadbir.my anda mendapat sokongan daripada pegawai terlatih. Pasukan mereka arif dengan selok-belok proses CIDB serta peraturan CLAB dan imigresen yang berkaitan. Sekiranya ada sebarang isu atau soalan, anda boleh berhubung melalui telefon atau WhatsApp, dan akan dibantu segera. Laman web mereka menegaskan semua staf mematuhi piawaian profesional yang ditetapkan. Pendek kata, anda ada “support team” sendiri yang membantu sepanjang proses.
• Harga Berpatutan & Telus: Satu lagi kelebihan adalah dari sudut kos. SetiaTadbir.my menawarkan harga pakej perkhidmatan yang kompetitif dan telus. Seperti ditunjukkan dalam jadual sebelum ini, caj perkhidmatan mereka untuk pekerja asing adalah RM350 termasuk segala urusan (tiada caj tersembunyi). Untuk pekerja tempatan pula, yuran mereka hanya RM80 untuk 1 tahun (ini termasuk bayaran CIDB rasmi). Harga ini sangat berpatutan jika dibanding dengan nilai masa dan tenaga yang dijimatkan. Anda juga tidak perlu pening memikirkan resit berasingan untuk bayaran CIDB – semua diuruskan oleh mereka. Banyak ejen luar sana yang caj lebih tinggi sehingga RM400-500 per pekerja, atau mengenakan kos tambahan selepas permohonan. SetiaTadbir sejak awal lagi telah menyatakan harga tetap mereka secara terbuka di laman web, jadi pelanggan tahu apa yang bakal dibayar.
• Kemudahan dan Kurang Tekanan: Menggunakan SetiaTadbir.my bermakna anda tidak perlu bersusah-payah memahami sistem online baharu atau mengikuti perkembangan kes dari hari ke hari. Semua itu diuruskan. Ini adalah kemudahan besar terutamanya bagi majikan yang sibuk mengendalikan operasi harian tapak. Anda boleh fokus pada kerja core anda, sementara hal permit diselesaikan pakar. Tiada lagi beratur di kaunter CIDB (semuanya online), tiada lagi muat naik gagal tengah malam, atau resah memikirkan kad belum sampai. SetiaTadbir juga akan memberikan nasihat jika terdapat sebarang isu, contohnya jika pekerja anda ada masalah dalam rekod CIDB sebelum ini, mereka boleh bantu selesaikan.
• Integrasi dengan Prosedur CLAB: Bagi majikan dalam kategori G1–G3 yang wajib melalui CLAB untuk pengambilan pekerja asing, proses CIDB kadangkala melibatkan koordinasi dokumen dengan CLAB. Kelebihannya, SetiaTadbir.my cukup berpengalaman dengan proses CLAB ini (kerana mereka juga mengurus pendaftaran kontraktor dan urusan pekerja asing lain). Jadi sebarang keperluan tambahan seperti surat kelulusan CLAB atau nombor rujukan CLAB dapat mereka tangani. Ini memastikan permohonan permit pekerja asing anda lancar tanpa halangan birokrasi.

Secara ringkas, SetiaTadbir.my menawarkan penjimatan masa, jaminan kualiti, dan ketenangan fikiran dalam pengurusan permit pekerja asing. Bagi ramai kontraktor, terutamanya yang mengurus ramai tenaga kerja asing, menggunakan khidmat seperti ini adalah keputusan bijak supaya mereka boleh memberi tumpuan kepada aspek lain projek. Seterusnya, kita akan melihat pula apakah manfaat yang diperoleh pekerja apabila permit mereka diurus dengan baik, serta beberapa isu yang mungkin timbul jika aspek ini diabaikan.

Perlindungan dan Manfaat untuk Pekerja

Memastikan setiap pekerja asing mempunyai permit CIDB yang sah bukan sahaja menguntungkan majikan dari segi pematuhan undang-undang, malah memberi banyak manfaat langsung kepada pekerja itu sendiri. Antara perlindungan dan faedah utama untuk pekerja adalah:

• Perlindungan Insurans/Takaful Kemalangan: Seperti yang disebut terdahulu, semua pekerja berdaftar CIDB dilindungi di bawah Pelan Takaful Personel Binaan Berkelompok CIDB. Jika berlaku kemalangan di tapak pembinaan yang mengakibatkan kecederaan atau kematian, pekerja (atau warisnya) layak mendapat pampasan mengikut polisi takaful tersebut. Perlindungan ini memberikan rasa aman kepada pekerja kerana mereka tahu ada jaring keselamatan (safety net) untuk keluarga mereka. Sebaliknya, jika pekerja tiada permit/kad CIDB, mereka mungkin tidak dilindungi insurans ini, menyukarkan tuntutan sekiranya musibah berlaku.
• Jaminan Keselamatan di Tempat Kerja: Pekerja asing yang mempunyai kad CIDB telah melalui latihan keselamatan (SICW). Ilmu yang diperoleh daripada kursus ini membantu mereka bekerja dengan lebih selamat dan profesional. Mereka lebih arif tentang penggunaan alat keselamatan, tahu prosedur kecemasan, dan faham hak untuk menolak kerja berbahaya. Ini menjadikan tempat kerja secara keseluruhannya lebih selamat. Pekerja juga lebih yakin menjalankan tugas kerana terlatih. Majikan pula cenderung memberikan kepercayaan kepada pekerja yang terlatih, membuka ruang kemajuan kerjaya.
• Mengelakkan Tindakan Penguatkuasaan: Bagi pekerja, ditahan ketika operasi penguatkuasaan tanpa kad yang sah adalah pengalaman yang ingin dielakkan. Pekerja boleh disuruh berhenti kerja serta-merta dan dikeluarkan dari tapak bina. Dalam situasi tertentu, mereka boleh diserahkan kepada Imigresen jika didapati tiada dokumen sah. Permit pekerja asing CIDB yang valid akan melindungi pekerja daripada dikenakan denda atau tindakan undang-undang ketika pemeriksaan CIDB. Kad tersebut menjadi bukti di tangan pekerja bahawa mereka berstatus sah. Ini memberi ketenangan fikiran – pekerja boleh bekerja tanpa rasa bimbang akan “spot check” kerana mereka patuhi peraturan.
• Mobiliti Kerja yang Lebih Teratur: Apabila data pekerja asing tersenarai dalam sistem CIDB/CLAB secara sah, pergerakan mereka dalam industri lebih teratur. Contohnya, melalui program pertukaran CLAB, seorang pekerja yang tamat kontrak dengan Majikan A boleh dipindahkan secara legal ke Majikan B yang baru memerlukan pekerja, tanpa perlu keluar dari negara atau menjadi pendatang tanpa izin. Semua ini mungkin kerana status mereka terdokumentasi rapi. Pekerja yang mempunyai reputasi baik (mempunyai kad, rajin memperbaharui, tiada rekod kesalahan) juga berpeluang lebih cerah disambung kontrak oleh majikan atau disyorkan kepada projek lain. Ini memberi jaminan kesinambungan kerja kepada pekerja tersebut, berbanding mereka yang tiada kad (mudah dipinggirkan kerana majikan tak mahu ambil risiko).
• Akses Kemudahan & Latihan Lanjutan: CIDB kadangkala menawarkan program latihan lanjutan atau seminar keselamatan kepada pemegang Kad Hijau aktif. Pekerja asing yang mempunyai kad berpeluang menyertai kursus tambahan (contoh: kursus kemahiran binaan tertentu atau latihan keselamatan spesifik) dengan harga subsidi. Selain itu, sesetengah tapak projek atau syarikat besar memberi keutamaan kemudahan seperti klinik panel, asrama yang lebih baik, dan elaun tambahan kepada pekerja yang berdaftar dan mematuhi semua peraturan. Ini secara tidak langsung meningkatkan kebajikan pekerja tersebut.

Secara keseluruhannya, permit pekerja asing ibarat perlindungan menyeluruh kepada pekerja: melindungi fizikal mereka (melalui latihan keselamatan dan insurans) dan melindungi kerjaya mereka (melalui pematuhan undang-undang yang membolehkan mereka terus bekerja di negara ini). Pekerja yang aman dari segi status dan keselamatan akan lebih produktif dan loyal kepada majikan. Jadi majikan yang memastikan pekerja ada permit sebenarnya bukan sahaja mematuhi undang-undang, tetapi turut menjaga kebajikan pekerja – win-win situation untuk kedua-dua pihak.

Isu-Isu Biasa dan Cara Mengatasi

Mengurus permit pekerja asing, seperti mana-mana proses pentadbiran, ada kalanya menghadapi rintangan. Berikut adalah beberapa isu biasa yang sering timbul berkaitan permohonan atau pembaharuan Kad Hijau CIDB, serta cara-cara mengelakkannya:

• Dokumen Tidak Lengkap atau Tidak Sah: Masalah paling kerap ialah permohonan ditolak kerana dokumen tak lengkap. Contohnya, majikan terlupa memuat naik salinan PLKS, atau pasport pekerja telah tamat tempoh ketika dihantar. Hal ini akan menyebabkan permohonan terbantut dan masa terbuang untuk memperbetul. Cara elak: Buat senarai semak dokumen sebelum hantar permohonan. Pastikan pasport pekerja masih sah minimum 6 bulan, permit kerja valid, dan semua dokumen discan dengan jelas. Jika melalui SetiaTadbir.my, perkara ini lebih terjaga kerana mereka akan menyemak dokumen anda satu-persatu terlebih dahulu.
• Kesilapan Maklumat (Typo): Tersilap ejaan nama pekerja, silap nombor pasport atau tarikh lahir juga boleh jadi punca kad tidak dicetak dengan betul. Ada kes kad keluar dengan nama yang salah eja kerana kesalahan semasa mengisi borang. Cara elak: Semak maklumat berganda kali. Input data terus daripada pasport tanpa menaip semula (copy-paste jika boleh) untuk elak typo. Jika sudah terjadi kesilapan, segera hubungi CIDB untuk pembetulan; tapi ini leceh, jadi lebih baik cegah awal. Platform SetiaTadbir ada lapisan semakan manual oleh pegawai mereka, jadi risiko typo dapat diminimumkan.
• Tidak Memperbaharui Tepat Waktu: Ada majikan terlupa memperbaharui permit pekerja asing tepat pada masanya. Akibatnya, kad tamat tempoh dan pekerja tidak dibenarkan masuk tapak. Proses pembaharuan yang lewat pula mungkin mengambil masa, menyebabkan pekerja terpaksa bercuti sementara – operasi projek terjejas. Cara elak: Seperti dinyatakan, pembaharuan boleh dibuat 60 hari sebelum tarikh luput. Gunakan peluang ini. Pasang reminder (peringatan) dalam kalendar syarikat. Jika anda menggunakan SetiaTadbir, mereka juga boleh menghantar notifikasi peringatan menjelang tarikh luput kad pekerja anda. Proaktif lebih baik daripada reaktif.
• Pertukaran Pasport/ Majikan Tidak Dikemas Kini: Isu lain, pekerja asing yang renew pasport baru tapi majikan tidak kemaskini nombor pasport tersebut dalam sistem CIDB sebelum renew kad. Ini boleh sebabkan ketidaksepadanan rekod. Begitu juga jika pekerja tukar majikan/kontraktor dalam projek baru tetapi kad masih bawah majikan lama, mungkin timbul masalah penghantaran kad. Cara elak: Sentiasa kemaskini maklumat terkini pekerja dalam sistem. Untuk pasport baru, lakukan proses update di CIMS CIDB (ada modul kemaskini profil pekerja asing) sebelum hantar pembaharuan. Pastikan juga alamat majikan sentiasa up-to-date.
• Kad Hilang atau Rosak: Walaupun bukan isu semasa permohonan, kadangkala pekerja hilangkan kad fizikal atau kad rosak sebelum sempat renew. Ini boleh mengakibatkan panik kerana kad fizikal diperlukan. Cara elak: Simpan sekurang-kurangnya satu salinan fotostat kad CIDB setiap pekerja sebagai rekod majikan. Jika hilang, laporkan kepada CIDB; biasanya pekerja boleh mohon kad gantian dengan bayaran denda (RM50). Namun jika masa suntuk, pas sementara asal yang dulu mungkin boleh digunakan jika masih dalam tempoh, sementara tunggu kad gantian.
• Tertipu dengan Ejen Tidak Bertauliah: Terdapat kes di mana majikan atau pekerja cuba mengambil jalan pintas dengan menggunakan khidmat “runner” atau ejen tidak rasmi yang menjanjikan kad cepat dengan harga murah. Risiko besar di sini adalah kemungkinan penipuan atau kad palsu. Ada pekerja dapat kad yang kelihatan asli tapi rupa-rupanya tidak wujud dalam sistem CIDB – akhirnya ditahan ketika pemeriksaan. Cara elak: Gunakan hanya khidmat agen yang berdaftar dan dipercayai. Contohnya, SetiaTadbir dioperasikan oleh Setia Urus Services (003371914-P), sebuah syarikat berdaftar yang diiktiraf untuk urusan Kad CIDB. Elakkan berurusan di tepi jalan atau melalui orang tengah tidak dikenali. Jika sesuatu tawaran itu terlalu murah dan tidak masuk akal, waspadalah. Sentiasa minta resit rasmi dan simpan nombor rujukan permohonan CIDB bila berurusan.
• Tidak Mengambil Kursus SICW: Ada juga segelintir pekerja (atau majikan) yang kurang faham syarat, cuba memohon kad tanpa menghadiri kursus keselamatan SICW. Ini tidak akan berjaya kerana sijil SICW adalah syarat wajib. Cara elak: Pastikan semua pekerja baru dijadualkan menghadiri kursus SICW seawal mungkin, sebaik tiba di Malaysia atau sebelum turun ke tapak. Kursus SICW kini boleh diambil dalam bahasa yang difahami pekerja (contoh Bahasa Indonesia untuk pekerja Indonesia) dan ada pilihan e-learning. Urus pendaftaran kursus melalui CIDB atau pusat bertauliah. Selepas dapat sijil, barulah proses kad boleh dimulakan.

Dengan mengenal pasti potensi masalah di atas, majikan boleh mengambil langkah pencegahan agar urusan permit pekerja asing berjalan lancar setiap tahun. Sedikit perancangan awal menjimatkan banyak masa dan stres di kemudian hari. Sekali lagi, penggunaan khidmat profesional seperti SetiaTadbir.my banyak membantu mengelakkan isu-isu ini kerana mereka sudah berpengalaman dan mempunyai sistem tersusun untuk mengurus pembaharuan berjadual.

Pengalaman Peribadi: Kisah Encik Rahman Mengurus Permit Pekerja Asing

Untuk memberikan gambaran nyata betapa pentingnya pengurusan permit pekerja asing ini, mari kita ikuti kisah pengalaman seorang kontraktor kecil, Encik Rahman (nama rekaan), dalam menguruskan permit pekerja binaan syarikat beliau.

Encik Rahman merupakan pemilik sebuah syarikat kontraktor G3 yang terlibat dalam projek pembinaan rumah kedai. Beliau menggaji 10 orang pekerja asing, kebanyakannya dari Indonesia dan Bangladesh. Pada mulanya, Encik Rahman agak kurang arif tentang keperluan Kad Hijau CIDB. Projek pertama yang beliau kendalikan berjalan lancar sehinggalah pada satu hari, sebuah tapak binaan berdekatan diserbu pemeriksa CIDB. Walaupun pemeriksaan itu bukan di tapaknya, ia membuka mata Encik Rahman bahawa beliau perlu memastikan pekerja beliau mempunyai permit sah. Setelah disemak, rupanya hanya 4 daripada 10 pekerjanya memiliki Kad Hijau yang masih hidup, manakala selebihnya sama ada kad telah tamat tempoh atau tidak pernah didaftarkan langsung (pekerja dibawa oleh sub-kontraktor tanpa kad). Encik Rahman mula risau kerana projek kedua akan bermula tidak lama lagi.

Encik Rahman pada awalnya cuba mengendalikan sendiri pendaftaran Kad Hijau untuk pekerja-pekerjanya yang belum ada kad. Beliau melayari laman CIDB dan cuba memahami prosesnya. Malangnya, kekangan bahasa dan teknikal menyebabkan proses itu terasa rumit. Beliau terpaksa berulang-alik menelefon pejabat CIDB untuk bertanya itu dan ini, namun masalah utama beliau adalah masa – pada siang hari beliau sangat sibuk mengurus tapak dan bertemu klien, tiada masa duduk di depan komputer mengisi borang online yang panjang. Sehingga hampir sebulan berlalu, urusan kad pekerjanya masih belum selesai; beberapa permohonan pertama pula ditolak kerana Encik Rahman terlupa muat naik dokumen tertentu.

Situasi mencemaskan berlaku apabila salah seorang pekerja Encik Rahman terlibat dalam kemalangan kecil di tapak (terseliuh kaki akibat terjatuh). Apabila membuat tuntutan insurans, syarikat insurans meminta bukti Kad Hijau CIDB pekerja tersebut. Kad ternyata sudah expired dua bulan lepas! Mujur kecederaan tidak serius, tetapi Encik Rahman terpaksa menanggung sendiri kos rawatan kerana polisi takaful CIDB tak dapat dipakai dalam kes kad tamat tempoh. Di sinilah Encik Rahman sedar bahawa beliau memerlukan bantuan profesional untuk mengurus hal permit pekerja asing.

Setelah mendapat saranan rakan kontraktor lain, Encik Rahman menghubungi SetiaTadbir.my. Beliau terkejut betapa mudah dan cepatnya urusan dengan SetiaTadbir. Beliau hanya perlu menghantar senarai nama pekerja dan gambar dokumen melalui WhatsApp. Pihak SetiaTadbir kemudian memberinya sebut harga yang jelas. Encik Rahman bersetuju, dan pada hari yang sama, semua 6 pekerjanya didaftarkan. Keesokan harinya, beberapa emel masuk ke inbox Encik Rahman – Pas Sementara CIDB untuk keenam-enam pekerja sudah diterima! Beliau mencetak pas-pas tersebut dan mengagihkan kepada pekerjanya untuk simpanan. Tidak sampai 2 minggu, kad fizikal sebenar pun tiba. Encik Rahman amat lega dan berazam akan mempercayakan urusan pembaharuan kad kepada SetiaTadbir setiap tahun.

Kini, setiap kali ada pekerja baru atau kad hampir luput, Encik Rahman hanya perlu buat satu panggilan telefon. “Semua settle, saya tak pening kepala lagi,” katanya dengan gembira. Pengalaman Encik Rahman menunjukkan betapa pentingnya menggunakan sumber yang tepat untuk mengurus permit pekerja asing. Dengan bantuan SetiaTadbir.my, beliau bukan sahaja mematuhi undang-undang, malah dapat menjaga kebajikan pekerjanya dengan lebih baik.

Kesimpulan

Kesimpulannya, permit pekerja asing seperti Kad Hijau CIDB adalah elemen wajib dan kritikal dalam industri pembinaan (dan sektor oil & gas yang melibatkan kerja pembinaan). Ia memastikan setiap pekerja asing sah dari segi undang-undang, terlatih dalam aspek keselamatan, dan dilindungi sekiranya berlaku kemalangan. Bagi majikan, mengurus permit pekerja asing dengan baik bermakna kelancaran operasi projek – tiada henti kerja akibat pekerja disenarai hitam, tiada denda mengejut daripada pihak berkuasa, dan reputasi syarikat anda sebagai kontraktor yang patuh peraturan akan terjaga. Bagi pekerja asing pula, memiliki permit yang sah memberi mereka keyakinan dan motivasi bekerja kerana tahu hak dan keselamatan mereka diambil berat.

Kita telah membincangkan definisi dan kepentingan permit pekerja asing CIDB, syarat-syarat yang diperlukan, langkah-langkah permohonan/pembaharuan, kelebihan menggunakan platform SetiaTadbir.my, manfaat kepada pekerja, serta isu-isu lazim yang patut dielakkan. Kesemuanya menunjuk ke arah satu perkara: uruskanlah permit pekerja asing anda dengan cekap dan jangan bertangguh.

Sebagai majikan atau pengurus, anda tentu mahukan yang terbaik untuk syarikat dan pekerja anda. Mengapa membuang masa berharga dan mengambil risiko kesilapan dengan melakukannya sendiri jika ada pakar yang sedia membantu? Di sinilah SetiaTadbir.my sedia menjadi rakan kongsi anda. Dengan rekod cemerlang dalam pengurusan permohonan dan pembaharuan Kad Hijau CIDB, SetiaTadbir.my adalah pilihan tepat untuk memastikan segala proses dilakukan secara pantask, mesra dan profesional. Gaya layanan yang santai dan mesra pelanggan menjadikan anda selesa berurusan, sementara aspek teknikal diuruskan oleh mereka yang berpengalaman.

Seruan untuk anda: Jangan tunggu sehingga pekerja anda ditahan pegawai penguatkuasa atau projek anda diberhentikan kerana isu permit. Ambil tindakan sekarang. Sekiranya anda mempunyai pekerja asing yang belum mempunyai Kad Hijau CIDB atau kad mereka akan tamat tempoh, segera bertindak. Anda boleh mula memohon melalui SetiaTadbir.my hari ini juga. Layari laman web rasmi mereka atau hubungi wakil SetiaTadbir untuk mendapatkan maklumat lanjut dan bantuan. Prosesnya mudah seperti yang telah diceritakan – dan dalam masa yang singkat, anda akan mendapat notifikasi bahawa permit pekerja asing anda telah berjaya diuruskan.

Akhir kata, pengurusan permit pekerja asing bukan lagi beban bila anda memilih saluran yang betul. Jadilah majikan proaktif yang bijak – pastikan setiap pekerja asing di tapak anda mempunyai permit CIDB yang sah, dan gunakanlah SetiaTadbir.my sebagai penyelesaian utama anda. Dengan itu, anda boleh fokus membina kejayaan projek, manakala urusan permit diserahkan kepada ahlinya. Selamat maju jaya.